+41 78 441 16 64 Erstgespräch

Preise, die Sie vorher kennen

Sie wissen vor jedem Einsatz, was er kostet. Wählen Sie das Modell, das zu Ihrem Betrieb oder Ihrem Haushalt passt.

KMU Support auf Abruf

Für Betriebe, die nur ab und zu Hilfe brauchen.

CHF 160 pro Stunde

Abrechnung nach Aufwand in 15-Minuten-Schritten

  • Hilfe per Telefon, Fernwartung oder vor Ort
  • Ein fester Ansprechpartner
  • Keine Vertragsbindung, keine Grundgebühr
  • Kurzer Bericht zu jedem Einsatz
Support anfragen

KMU Monats-Flatrate

Für Betriebe, deren IT einfach laufen soll. Ein fester Betrag pro Monat, planbar im Budget.

Auf Anfrage pro Arbeitsplatz und Monat

Keine Mindestlaufzeit

  • Support per Telefon und Fernwartung ohne Zusatzkosten
  • Überwachung von Backup, Updates und Virenschutz
  • Updates und Wartung nach Plan
  • Regelmässiger Test der Datensicherung
  • Verwaltung von Microsoft-365-Benutzern und -Lizenzen
  • Reaktionszeit: 1 Werktag
  • Einsätze vor Ort zum Stundensatz von CHF 160
Flatrate anfragen

Empfohlen für KMU

Für Privatpersonen

Hilfe zu Hause, vor Ort oder per Fernwartung. Vor dem Einsatz sage ich Ihnen, mit wie viel Zeit Sie rechnen müssen.

CHF 160 pro Stunde

Abrechnung nach Aufwand in 15-Minuten-Schritten

  • Neuen Laptop oder PC einrichten
  • Neues Smartphone oder Tablet einrichten
  • WLAN zu Hause prüfen und verbessern
  • Viren und Schadsoftware entfernen
  • Datensicherung einrichten
  • Drucker einrichten
Termin anfragen

Was inbegriffen ist

  • Kostenloses Erstgespräch von rund 1 Stunde
  • Kostenschätzung vor jedem grösseren Einsatz
  • Arbeit durch Erion Kastrat persönlich, keine Weitergabe
  • Kurze Erklärung, was gemacht wurde

Was separat verrechnet wird

  • Hardware, Software und Lizenzen (zum Einkaufspreis plus 10 % für Beschaffung und Abwicklung oder durch Sie selbst bezogen)
  • Grössere Projekte wie Umzüge oder neue Netzwerke, nach vorheriger Offerte
  • Einsätze ausserhalb der Erreichbarkeit (Mo–Fr, 08:00–17:00) nach Absprache, ohne Zuschlag
  • Datenrettung im Speziallabor, falls nötig, nach Rücksprache

Anfahrt und Mehrwertsteuer

Im Umkreis von 15 km ohne Anfahrtskosten, darüber CHF 1.– pro km.

Kastrat-IT ist zurzeit nicht mehrwertsteuerpflichtig. Die Preise sind Endpreise, es kommt keine MWST dazu.

Häufige Fragen zu den Preisen

Was kostet das Erstgespräch?

Nichts. Wir klären, was Sie brauchen, und ich sage Ihnen, welches Modell passt. Sie gehen keine Verpflichtung ein.

Lohnt sich die Flatrate für meinen Betrieb?

Meistens dann, wenn Sie regelmässig Hilfe brauchen oder sich nicht selbst um Updates und Backups kümmern wollen. Im Erstgespräch rechnen wir das gemeinsam für Ihren Fall durch.

Was passiert, wenn eine Arbeit länger dauert als gedacht?

Ich melde mich, bevor es teurer wird als besprochen. Sie entscheiden dann, wie es weitergeht.

Kann ich die Flatrate wieder kündigen?

Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit, die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage.

Unsicher, welches Modell passt?

Im kostenlosen Erstgespräch finden wir es gemeinsam heraus.

Kostenloses Erstgespräch Anrufen: +41 78 441 16 64
Anrufen Erstgespräch